Отзывы о кафе Эль-Муна Закрыто

Были в кафе, понравилось исключительно все: кухня, обстановка, интерьер, обслуживание. Все отлично. А тем кто пишет что долго ждут заказа, поспешу сообщить что в данном кафе заготовок практически нет, и делают блюдо с момента заказа практически с нуля. Были с компанией 6 человек. отлично время провели.

Пришли около 4 утра, чуть раньше. Уже на веселе. Заказали спиртное, закуску, кальян. Неспеша всё употребили. Делаем новый заказ, приносят быстро, и через 3-5 минут после этого заходит администратор и говорит, что мы, мол, через 10 минут закрываемся. Ребята, на кой ляд принимать заказ, если время подходит к закрытию?!

ужасное обслуживание! кабинку заказали, приехали а нас никто не ждал! мы не заказывали! администратор не знает какие кабинки свободные у нее!Администратор с сережкой в носу! Просто стремное обслуживание! Помог нам уютный ХУТОРОК на куйбышева.

заведение хорошее,нам очень нравится с мужем.Обслуживание с каждым разом все лучше.Бывает,что нужно ждать заказ,но допустимое время,ни разу не сталкивалась здесь с таким ,чтобы блюдо несли 30мин. или вообще забыли.Кому не нравится не ходите,не порте настроение себе и другим.А официанты очень вежливые и доброжелательные.

Обслуживание просто ужас! Еще и обвинили в распитии своих спиртных напитков! Нормальный только кальянщик!

Отвратительный сервис!

Был приглашён на день рождения (сентябрь 2011 года), четверг вечером. Нас было 12 человек - когда я пришёл ок.9 вечера большинство компании уже было на месте, на столе стояла алкогольная выпивка, некоторые закуски. Заказал себе мясное клюдо, одновременно заказали по литру морса и лимонада, так как некоторые из нас не пьют - чтобы все вместе поднять бокал за здоровье именинника. Почти сразу же заказал себе суши, так как мясного (судя по тому с какой скоростью приносили блюда) было ждать ещё не скоро.

После 20 минут ожидания морса (официантка каждый раз говорила "сейчас будет готово") все уже устали ждать и выпили только пьющие. Морс прибыл через пол-часа после заказа! Неужели они нам бруснику собирают с кустов, потом варят варенье, а потом намешивают с водой??? Неужели тупо "развести морс" надо пол-часа!!??!

Позвонил жене, которая была на подходе (шла пешком у политеха), спросил нужно ли ей уже сейчас заказать роллы, чтобы не пришлось ждать. Заказал ещё роллы. Начал беспокоиться и с этого моментка начал изредка спрашивать официантку скоро ли будет мой кус-кус? "Скоро-скоро" был ответ.

Еслественно ПОСЛЕ того, как пришла жена - ей приносит официантка её роллы. Я мол, а где мои роллы, которые я заказывал до этого для себя. Официантка делает круглые глаза и говорит, что не было заказа 8-o! Я ей объяснил мол что я заказывал кус-кус и роллы, а потом ещё роллы заказал. Она типа ладно щас принесу.

Принесла потом (кстати, достаточно быстро).

Время уже к 11 подходит, я всё продолжаю интересоваться моим кус-кусом, она убедительно кивает говолой и говорит "да, готовится, готовиться". Потом в очередной раз приходит, опять делает круглые глаза и говорит мне, что я не делал такого заказа - мол такого заказа не было!!!

Я просто охренел. Ладно бы сказала, там я забыла записать наверное или повар забыл - давайте что-то вам принесём вместо - она говорит мне что я не заказывал. (Я, кстати, не пьющий - и с памятью у меня всё в порядке было). Грю - ничего не надо мне, идите.

Ушли в начале двенадцатого, зашли в супермакет - купили салаты, готовую котлету - пошли домой.

ВСЕ блюда подавали ОЧЕНЬ долго, и это при том, что это ЧЕТВЕРГ вечером. Не понимаю, как можно так тупить - если голова дырявая так хоть бы записывала! В нормальных заведениях официантки записывают, а не повторяют твой заказ и уходят, в номральных кафе/ресторанах в этом случае тебе что-нибудь предложат взамен или хотя бы признают свою вину.

Просто жесть, туда больше - ни ногой!