Отзывы о пивном ресторане Нева Закрыто

Отзывы о «Нева»

 

Ну, мне так и не удалось там поужинать. Я был впервые в Перми. Был со своим начальником, известным дизайнером Игорем Чапуриным. Остановились мы в отеле Урал. После окончания мероприятия, мы решили зайти перекусить в Неву, так как она была совсем рядом. На мне были одеты футболка, рубашка, джинсы и обувь сандали плетенка в греческом стиле, у Игоря была закрытая обувь. Мы вошли в холл ресторана. На диване развалившись как дома сидела охрана, на барных стульях тоже кто то толпился из персонала. Официант поприветствовал нас и спросил, есть ли бронь на столик. Я сказал, что нет. Девушка нам сказала, что если вы хотите присесть за стол, с каждого депозит по 1000₽. КАКОЙ ДЕПОЗИТ? Центр города! Я понимаю, зашли бы мы в какую то деревушку, которая пользуется популярностью. Тут же в следующую секунду невозмутимым голосом и видом заявляет видимо глава охраны. В этих "вьетнамках" вы не сможете пройти!-продолжая сидеть развалившись на диване. Вьетнамки?! подумал я!!! Игорь сказал, уходим из этого быдланства! Не советую, конечно если вы любите экстрим )

Дата посещения: 15 июля 2016 Форма обслуживания: а ля карт
17 июля 2016

18 февраля в четверг были на ретро-вечеринке, спасибо всем, очень-очень понравилось, ведущим - за интеллектуальные конкурсы, мальчику-официанту за доброе обслуживание, особенное спасибо диджею Владимиру Мунч за музыку, хотелось только танцевать, некогда было покушать, спасибо за цены, брали курицу с грибами и картофелем, венский штрудель и грушевый пирог, чай в чайнике был просто чудесен-травяной. Спасибо , мы получили огромное удовольствие.

Форма обслуживания: а ля карт
21 февраля 2016

О беспредале в Неве и поповоду жалоб,у ресторана есть конкретный хозяин Владимир Иванович .но вообще не стоит надираться ,что бы быть в адекватном состоянии а вот диджея посадили нового ,отстой....у всех жалобы,прежний был с лучшим репертуаром

Форма обслуживания: а ля карт
31 января 2016

1 января 2016 года мы с друзьями решили встретиться и отметить Новый Год в ресторане Нева. На входе мы спросили: будет или нет какая-либо программа, ответ был - нет, но будет дискотека. Нас это вполне устроило и мы решили остаться. Народу было мало, занято всего несколько столиков. С каждого человека был взят депозит в размере 1000р. Вечер проходил за милыми разговорами, танцами и шутками.
Но каково же было наше удивление, когда в 1.45, в разгар веселья, выключили музыку и включили свет. На вопрос: что случилось, почему все прекратилось, нам ответили, что ресторан работает до 2-х часов ночи. У всех на лицах застыла маска непонимания...НИГДЕ ЭТА ИНФОРМАЦИЯ НЕ БЫЛА НАПИСАНА, НИКТО ИЗ ПЕРСОНАЛА ОБ ЭТОМ НАМ НЕ СООБЩИЛ. Видимо, за неимением посетителей, работники ресторана решили завершить этот вечер, не предупредив нас, и разойтись по домам. Но к этому времени на нашем столе еще был ужин и напитки, которые мы смаковали в течение вечера. Мы не могли встать и просто выйти. Нам, как нормальным людям, нужно было время. Расстроившись из-за сложившихся обстоятельств, так как вечер был испорчен, мы заканчивали трапезу...В 2 часа 03 минуты к нам подошел молодой человек, который нас встречал на входе ресторана и сказал: ресторан закрыт, выходите...Мы это прекрасно поняли и ДО ЕГО ПРИХОДА, но нам нужно было время хотя бы на то, чтобы доесть наши заказанные блюда. Об этом мы ему в вежливой форме сообщили. Мало того, мы расплатились по счетам и ждали нашу сдачу...
Но не прошло и 5 минут, как к нам подошли уже двое охранников и тема разговора была той же, но пренебрежение и манера разговора стали принимать угрожающие нотки. Нам это, конечно, не понравилось и мы спросили: на каком основании они так с нами обращаются и попросили представиться. На что один их них ответил, что не обязан нам сообщать КТО ОН и КАК ЕГО ЗОВУТ. Тогда мы обратились к администратору зала и полюбопытствовали, как зовут сотрудника, который так невежливо обращается с посетителями. На что нам был дан ответ: спрашивайте у него сами, я не обязана это сообшать. После долгих игр в пинг-понг нам было сухо выдавлена фамилия охранника - г-н Бургачев (если я ничего не напутала и, если это реально его фамилия). Получив нужную нам информацию, мы сообщили ему, что обязательно разместим наш отзыв о ресторане в интернете с указанием его фамилии.
РЕЗЮМЕ: Все, что случилось в эту ночь, никогда ранее не случалось со мной...Никогда я не чувствовала себя так унизительно, придя в ресторан отдохнуть и повеселиться...Не знаю, по каким критериям отбирают сотрудников в ресторан и для какой категории посетителей. Но было ОЧЕНЬ неприятно, когда на тебя смотрят так, как будто мы устроили дебош или не заплатили за заказ и тебя чуть ли не "взашей" готовы выставить...Г-н Бургачев вел себя по-хамски, а администратор абсолютно не попыталась сгладить острые углы и разрядить атмосферу...Видимо, здесь так заведено и наличие таких охранников - это винтики в системе работы этого заведения... Ну что ж....Значит, никого в ресторане не волнует репутация и люди, которые приходят сюда. Но мы себя уважаем, поэтому не вернемся сюда и нашим друзьям и знакомым расскажем, дабы предупредить их, что в этом ресторане ВЫ НИКОМУ НЕ НУЖНЫ, кроме ВАШИХ ДЕНЕГ...С Новым Годом, Ресторан Нева!!! Не буду вам ничего желать, вы сделали свой выбор...

Форма обслуживания: банкет/фуршет
2 января 2016

Для своих целей этот ресторан подходит недорого выпить и закусить . но охрана там беспредельшики полные при мне разбили лицо посетителю причем адекватному не агрессивному, якобы за то что у него не хватило сто рублей до полной оплаты счета.полнейший бред как не стыдно. Они там по ходу каждые выходные кого нить мутузят что даже менты туда не ездят по вызовам

Форма обслуживания: а ля карт
15 декабря 2015

Согласна со всеми выше указанными отрицательными отзывами. ВОПРОС..КУДА СМОТРИТ РУКОВОДСТВО? НЕУЖЕЛИ ИМ НЕ ВАЖНО КАКОЙ ОТЗЫВ О ИХ ЗАВЕДЕНИИ????? Один разговор, что обслуживающий персонал не обучены правилам обслуживания, так и администрация не знают что это такое. Последнее мое посещение в это заведение-самые отрицательные мои эмоции. На мой взгляд им принимать только гопников. При конфликтной ситуации администрация не принимает ни какого воздействия на ее урегулирования. При запросе жалобной книги либо швыряют ее как для быдла либо вообще не приносят. В ценах обман и обслуживание минус 100%. Ни кому не советую выкидывать деньги на ветер, есть более приличные заведения. Даже повседневные блинные приносят больше удовольствие.... РЕШАЙТЕ САМИ

Форма обслуживания: а ля карт
14 ноября 2015

Добрый день!
26.09.2015 Я со своей женой решили зайти перекусить в «ресторан» НЕВА
Сразу же как только мы вошли, нас встретила девушка администратор, которая предложили нам снять верхнюю одежду и пройти за ней.
Уже усадив за столик и даже не давая ознакомится нам с меню данного заведения она потребовала внести депозит, мотивируя тем что:

[quote]а вдруг вы убежите, не оплатив счет[/quote].

После того как мы УЖЕ оплатили счет нам принесли меню.
Вот тут начинается самое интересное на мой взгляд)))

Про интерьер писать не буду, но там присутствовали грубые нарушения соблюдения санитарных норм.
Сделав заказ, (который мне пришлось неоднократно поменять так как-то одно у них закончилось, то другое у них прокисло, в итоге же оказалось, что выбор оооочень ограничен) мы стали ожидать. Наше ожидание длилось достаточно долго. И вот он, тот самый момент, когда мне принесли заказанное мною блюдо.......ЖЕСТЬ!!!!!!!!!!! В меню написано, что основной ингредиент — это свиная шея.... ЭТО ДАЖЕ НЕ ОНА БЫЛА!!! Непонятное мясо местами пережаренное, а местами вообще сырое!! Мне интересно они вообще слышали, что такое сальмонеллёз и от чего им заболевают????
Уже будучи ограниченными во времени, мы решили до заказать на сумму, оставшуюся от нашего депозита.
Оглядевшись, нашего официанта мы не нашли, спустя 10 минут мы позвали абсолютно случайно проходившего мимо нас сотрудника. На мою просьбу принять наш заказ и предоставить нам счет, он дал нам категорический отказ, мотивируя это тем, что им это делать нельзя. В итоге спустя еще 10 минут пришла девушка закрепленная за этим столиком. Осуществив еще один заказ, я поинтересовался временем его выполнения, на что получил ответ не оптимистичный ответ, такой же ответ я получил по поводу нашего счета, так как в процессе приготовления блюдо уварится и выход может быть блюда может быть разным.
Спустя еще пол часа нам принесли упакованный заказ, проверять не стали…, а надо было...
Во-первых - в итоге счет оказался больше нашего депозита, хотя по моим предварительным подсчетам он как ни крути должен был быть меньше.
Во-вторых - на следующий день, решив пообедать я открыл контейнеры...... ДЛЯ БОЛЬШЕГО ВЫХОДА ПО МАССЕ, ОНИ В ДОВЕСОК ПОЛОЖИЛИ ПОЛОВИНУ ЗДОРОВЕННОЙ КАРТОФЕЛИНЫ ЗАПЕЧЕННОЙ В МУНДИРЕ!!!!! хотя это в составе блюда не было указано.
после этого мне стало понятно почему итоговый чек вышел больше)))

Резюмируя свой визит в столовку НЕВА, а именно так я могу охарактеризовать сие заведение и никак иначе, скажу следующее:
1. Меню не информативное.
2. Принцип формирования меню абсолютно не понятен.
3. Цены неадекватные.
4. Указанный состав блюд, не соответствует действительности.
5. Качество блюд отвратительное (сырое или пережженное мясо).
6. Обслуживание отвратительное.
7. Присутствуют грубые нарушения санитарных норм.
8. Огромное время ожидания заказа.
9. Обманывают с ценником и массой в итоговом счете.
10. Средний чек и само заведение не соответствуют друг - другу.

из плюсов, могу сказать следующее:
Я не отравился))
#РесторанНева #РесторанНеваОтзывы #РесторанНеваЗаказСтоликов #НеваПермь #НеваОтзывы #НеваПермьЗабронироватьСтолик

Дата посещения: 26 сентября 2015 Форма обслуживания: а ля карт
28 сентября 2015

Почти целый год мы не ходили к вам на обед,и решили снова посетить данное заведение были приятно удивлены. Хороший бизнес-ланч по доступным ценам.Нормальное обслуживание,есть недочеты но ребята стараются!!!есть холодные супа что очень важно в жаркую погоду.понравился Гаспачо томатный по -мойму с сыром и сухариками.Видимо Нева сделала вывода и встала на путь исправления!!!!держите марку и мы будем ходить к вам чаще.

Дата посещения: 20 мая 2015 Форма обслуживания: бизнес-ланч
23 мая 2015

Как всегда в Неве весело. Приехали на ужин, остались до утра! Часа в три уехали, народ еще танцевал. Пили местное пиво, что-то вкус у вас поменялся! пиво стало более горькое. На вкус и цвет.....
Заказ выдавали долго, но оно того стоило! Очень порадовала рулька, отличный маринад! И цена нормальная.

Форма обслуживания: а ля карт
30 марта 2015

Всем добрый день!
Бываем в Неве раз в месяц, ощущения всегда разные, но в основном позитивные! Порадовала кухня, ели шашлык, жена - салат Цезарь, все вкусно!
Официантов много вокруг, но видимо все новенькие)) Наша официанка Оля была внимательна и улыбчива! Волновалась, но справилась)
Весь вечер пели афроамериканцы, живые ребята! Хорошо народ веселили)
Нам все понравилось! Спасибо! Придем снова))

Форма обслуживания: а ля карт
30 марта 2015

Ужасно, ужасно и ещё раз ужасно.
Самое важное, что с самого входа в ресторан такое впечатление:
1. плитка при входе отколота
2. пол, куда не посмотришь - грязный!!!
3. туалет - это отдельная история!!! в одной кабинке "КУЧКА КАКАШЕК", в другой всё изгажено до такой степени, что встать негде, пол , думается не мылся с самого утра, мусорки через край, бумаги туалетной нет!!!
4. Администраторы занимаются только сбором депозита, решать конфликтные ситуации и вопросы с ценами отправляют официантов!
5. Руководство не уважает своих Гостей: даже книгу отзывов и предложений не просматривают!! Это первый показатель!
6. Цены в меню не соответствуют ценам в чеке!!!

Дата посещения: 28 февраля 2015 Форма обслуживания: а ля карт
5 марта 2015

Очень плохо. Была бронь с депозитом. Приехали покушать семьей, ресторан был полупустой. Заказали в 8 вечера суши. Ждали их 1 час 20 мин (!!!) Уйти не могли, поскольку был депозит. Когда их, наконец, принесли (плохо наспех сделанные и без имбиря), заказали жульен ребенку. Ждали его еще 1 час 10 мин (!!!) Жульен был приготовлен хорошо. Уехали из Невы в 22.30. Никогда больше туда не поедем и никому не посоветуем.

Форма обслуживания: а ля карт
15 февраля 2015

Плохой ресторан, новогодняя ночь испорчена, обслуживание отвратительно в 22.00 столик не накрыт, спасибо, что к 0.00 принесли хотя бы шампанское, на вопрос:" когда принесут морс", официант ответила: "что много народа и нет графинов", после того как пробили куранты официанты совсем пропали, до 3 часов ждали горячие не дождались, из ресторана ушли голодными.

Кухня
Обслуживание
Интерьер
Форма обслуживания: а ля карт
1 января 2015

ужасное обслуживание кальянщиков. подходят раз в час, когда весь уголь уже обуглился, когда просишь пораньше подойти начинают ругаться, кричать, чувствуешь себя будто ты не в ресторан пришел где тебе рады, а где должен сидеть и довольствоваться тем когда тебе сделают одолжение и обслужат тебя

Дата посещения: 5 декабря 2014 Форма обслуживания: а ля карт
7 декабря 2014

заведение хорошее,нам очень нравится. Обслуживание с каждым разом все лучше.Бывает,что нужно ждать заказ,но допустимое время,ни разу не сталкивались здесь с тем, чтобы вообще забыли. Кому не нравится не ходите,не порте настроение себе и другим. А официанты очень вежливые и доброжелательные.
Кухня здесь на твердую четверку. Без изысков, по-домашнему, вкусно и просто.
Ремонт видимо ждет своей очереди))) рекомендуем

Форма обслуживания: а ля карт
27 ноября 2014
Подозревается в недостоверности

Пришли в пятницу в ресторан Нева...Нас очень круто встретили!!! На входе с шампанским и камерами))) Взяли интервью!!! Оказывается было 4 года ресторану, День рождения! Зал был отлично украшен, выступало много артистов, двигались дамы в костюмах, ведущий не давал скучать! Народу было много - весь город в НЕВЕ))) Танцы в два этажа - СУПЕР! Понятно, что на один этаж мы все не влезли бы! Официанты бегали и самое главное - успевали))) Спасибо, за обслуживание и кухню! Я и вся моя компания остались в восторге!!! Рождайтесь почаще))))) С Днем Рождения!

Форма обслуживания: а ля карт
27 августа 2014
Подозревается в недостоверности

Если вы хотите хорошо отдохнуть с друзьями, то вам однозначно нужно посетить ресторан Нева. Очень уютное заведение в котором присутствует живая музыка. Каждые выходные проходит развлекательные шоу-программы, с участием различных артистов города Пермь, в том числе и стриптиз. Меню здесь очень замечательное и огромный выбор пива, из собственной пивоварни. Цены выше среднего. Возраст клиентов от 35 и выше. Есть отдельная танцевальная площадка. Выбор столиков разнообразен. Можно уединится в Вип-кабинку, можно заказать стол как для большой компании, так и для малой. На втором этаже прекрасное караоке.

Форма обслуживания: а ля карт
1 августа 2014

Ходили с друзьями в эти выходные. Кухня - просто ужасная. Началось с того, что принесли перебродивший апельсиновый сок. Меню бедное, выбрать из еды нечего. Горячего-наименования 4, либо жареное, либо гриль. Уровень цен на эту еду выше, чем по городу в аналогичных заведениях. Салат "Греческий" - неопрятная кучка листьев, Жульен - более-менее съедобный, но пересоленый. Штрудель - вообше кошмар! Страшного вида сухие кедровые орехи и изюм в сухом куске теста. Ну, думаю, мороженое не испортят. порция стоит 180р (2 шарика) . В итоге принесли полуталую жижу , на вкус - самое дешевое "мороженое" из сухого молока и раст жира. За вечер заказали 3 чайника чая. НА 3-М ЧАЙНИКЕ ОНИ РЕШИЛИ СЭКОНОМИТЬ И ЗАВАРИЛИ "ВТОРЯЧОК"
Программы толком не было - живая музыка:тетя пела хорошо, потом нигер на плохом русском, с "гастарбайтерским" акцентом. Позже - те же самые композиции, только "от диджея". Поздравление именинников+ конкурс с ведущим. И все! Никаких шоу-групп и т.п. Была там первый и последний раз.

Форма обслуживания: а ля карт
14 июля 2014

Охрана - хамы! С каких деревень их набрали? Все сказанные ими фразы нацелены лишь на провокацию драки! Заплатил 3000 руб за вход, заказал на 2450 руб, принесли счет и я по ошибке еще оплатил 2100 руб. которые "забыли" вернуть, а потом подошли охранники и начали активно и беспардонно выгонять. С 90-х не встречал такого отношения. Хотел бы подраться - пришел бы куда-нибудь подешевле... Больше в НЕВУ ни ногой.

Дата посещения: 28 марта 2014 Форма обслуживания: а ля карт
31 марта 2014

Хочу оставить свой отзыв про Новогоднюю ночь (т.к до сих пор под впечатлением!!!!): Все началось с того что нам дали посмотреть так называемое "банкетное меню"...ну какое это банкетное меню???? порции маленькие, все нарезки крошечные, за то цены на меню как в ресторане премиум класса)) Хотели заказать мартини, но почему то в банкетном меню этот напиток только 0,5 л (заметьте ,по цене 900р), и когда мы спросили а можно ли сразу заказать литровую бутылку (так как посчитали что это гораздо экономичней должно быть) нам администратор ответил что это будет стоить 3600р, вопрос, где логика, от куда такая цена??? хочется спросить у руководства, они вообще когда нибудь видели и вообще знают что такое банкетное меню? то что они нам предложили. это просто обыденное, совсем не замороченное меню(предлагалось полакомиться сухарями в новогоднюю ночь, и хлеб по цене 35р кусочек), и почему руководство не хочет разработать специальное меню для таких мероприятий!!!???? дальше....начиналось все хорошо, играла живая музыка, принесли в 22:30 салатики (только почему то за место 11 заказанных только 9), мы покушали, выпили за новый год, и вот она так шикарно прорекламированная лотерея!!!!! если считать что каждый человек заплатил за вход 1000р, а человек там было около 400,то становиться не понятно почему было всего 3 приза , и знаете что, новогодний колпак за 20 рублей, мизерная лошадка, и пластиковая китайская маска, в сумме на 100 рублей!!!! позор организаторам!!!!!! шоу программа была вообще очень простенькая, выступление 4 шоу-номеров. которые все уже видели не по разу, поэтому от такой развлекательной программы вообще нет ни каких эмоций и впечатлений и праздничного настроения!!!! а где конкурсы, где забавы, люди хотят зрелищ!!!???? в 3:00 я пошла искать нашего официанта, так как все хотят есть и он к нам не подходил уже часа 2. принесли нам горячее только в 3:50,и то которое было не горячее а холодное, вид у него был как будь то это готовили на позавчерашний корпоратив, и вовсе не то что мы заказывали (блюда на 100 р дешевле чем предполагалось), да еще и за место 11 только 6))))из обещанных 8 порций посикунчиков только 3. потому что больше нет и не будет)))) до 4:40 я ждала когда нам принесут вилки, в это время я искала администратора (которого просто видно спрятали), официанта, просила вилки и мне не давали...голодная и злая я ушла домой...это не ресторан, это самая ужасная забегаловка в городе....спасло только то что у нас была замечательная и веселая компания))))

Форма обслуживания: банкет/фуршет
14 января 2014

Уже 3 года ходим в ресторан Нева и он не перестает нас удивлять! Конечно, с переменным успехом, но любимому заведению можно простить многое)) В этом году получился отличный Новый год, выражаем благодарность сотрудникам и собственникам ресторана!
Ночь удалась! Сытые, пьяные и радостные мы вошли в 2014 год)))
Удивлены были праздничной сервировке, это редкость для Невы. Видимо перестали экономить на посуде, ура, друзья! Порадовало внимание и улыбки персонала, праздник был у всех!
Хотим отметить новое меню, главное чтобы и качество стало такое же как и оформление страниц меню.
Жаль, не удалось нам спеть караоке, но в новом году мы обязательно это сделаем!
Ваши постоянные клиенты!
Спасибо за праздник!

Форма обслуживания: а ля карт
10 января 2014

Решили отметить Новый 2014 год в этом заведении. При бронировании столика почти за 2 месяца была озвучена стоимость депозита 2500р. За 4 дня до праздника узнали, что нас бессовестно обманули и цена 3000р! Естественно сменить ресторан накануне НГ уже нереально. Когда стоимость по телефону и предоплате озвучивается одна, а при окончательном расчете требуется иная, это называется бессовестный обман с целью обогащения. Начало уже неприятное!
Праздничный интерьер, сервировка столика, музыка в новогоднюю ночь были приемлемы. Однако финансовый расчет был крайне некорректен! Пытались содрать почти в 2 раза больше денег просто якобы забыв про нашу предоплату, чек, ранее оплаченный... Крайне неприятно!

О шоу программе. Для новогодней ночи и за 1000р она была самой никакой и некачественной. Девушки на подтанцовке деревянные, живая музыка никакая, аж уши вянут. Отсутствовали игры с залом, не было конкурсов. Деньги за шоу программу 1000р с чел содрали и НИКАК не отработали!

О кухне. блюда на компанию (сырные, мясные и прочие тарелки) крайне малы. Оформления блюд просто не было. В рядовых кафешках во много раз привлекательнее! Салаты подали в мисках, никак не оформленные и просто банально смешанные в кашу. Уровень закусочной.

Музыка понравилась.

В довершении самого лучшего оказания услуг в данном "ресторане" обслуживающий персонал показал наивысший класс, когда гостью, девушку, поднявшуюся к диджею с просьбой, охранник просто по мужлански грубо толкнул и гостья ресторана кубарем слетела с лестницы!! Родившись под счастливой звездой, девушке повезло, что она не сломала шею бедро, а отделалась сильнейшими ушибами руки и бедра! Девушка до сих пор практически не может ходить, рука опухшая. Виновный охранник естественно сбежал с места преступления. Ни каких извинений и компенсаций не было ни пренесено ни предложено.

Итог: новогоднее настроение полностью испорчено, да еще и нанесение увечья здоровью клиентов, которые приносят деньги заведению.

Дата посещения: 31 декабря 2013 Форма обслуживания: банкет/фуршет
1 января 2014

28 декабря наша компания отмечала карпоратив в Неве,народу было очень много,но слава богу все оказались очень дружные.Когда мы пришли на столе уже все стояло,алкоголь конечно немножко пришлось подождать,но ничего.Очень понравилось что горячее и горячие закуски вынесли вовремя и всем сразу ,хотя нас было 40 человек.Не оставили никого голодным,Интересная шоу программа,дискотека,Большое спасибо за отличный праздник))

Форма обслуживания: банкет/фуршет
31 декабря 2013

Начнем с того, что это был "Самый лучший карпоратив", который ,кстати, мы забронировали за 2 с лишним месяца. Обещали такой ЭКСТАЗ с супер кухней и такой шоу-программой, что закачаешься. В итоге:
Пришли в назначенное время в назначенное место... Всего то - 10 человек. Стол не былсервирован абсолютно (ну если конечно для ""ресторана"" считается нормальным, что на столе 5 салатов, 2 тарелки с сыром и одна с мясом + 1 литр непонятного красного напитка, типа "морс", то наверное он был сервирован - о посуде и приборах я вообще промолчу). Ладно, проглотили, при наличии такого количества гостей может и не успели (хотя могли бы подумать, что не рассчитали сил!!!). Кондиционеры не работают - зато "классный" сквозняк. Дальше больше... Оставшиеся холодные закуски принесли минут через 40 (из низ 4 салата оказались просто без обещанного "наивкуснейшего" соуса, хотя в остальных был просто майонез!!!). Спиртные напитки ввиду занятости официанта пришлось добывать самим. Почему добывать?, потому что от нашего стола до стойки бара добраться было не легко. Слава богу немного перекусили после работы, выпили под пару тостов клоуна в красных штанах, который вещал, как хорошо "пить на халяву", а тут вроде как "шоу-программа" наступила............
Короче не было её! Кстати, дискотека была классная - она весь вечер спасла!!!! Немного слов о супер-лотерее (на пригласительном билете об этом очень громко написано было): присутствовало примерно человек 500 - было 3 приза: лошадка непонятно какой консистенции, величиной с полладони; сертификат на 1000 руб. на оплату услуг данной забегаловки; бутылка шампанского (лучше бы не позорились). А теперь повторюсь, так как читала уже об этом, нам в 2 часа ночи принесли горячее (супер-мясную холодную закуску)!!!! Внешний вид оставляет желать лучшего - кусок непонятно какого совершенно холодного мяса с кучкой чего-то непонятного сверху, а рядом половина картошки потемневшая и сморщенная, по-моему сверху залитая майонезом (короче попробовать я не решилась!). На мою претензию никто не отреагировал - не везде клиент прав... Компания разбежалась, остались втроем. Книгу отзывов и предложений я получила примерно через 1,5 часа после того, как её попросила... В 4:05 на барной стойке просто отказались продавать спиртные напитки, не смотря на то что на вывеске написано, что работает "ресторан" до 5.00. За чаем, который был оплачен заранее, тоже ходили сами. А примерно в 4.00, когда наконец-то принесли всё горячее, персонал с помощью охраны стал настаивать, что бы мы освободили помещение. НУ ЧТО Я МОГУ ЕЩЕ СКАЗАТЬ??? СПАСИБО ДИ-ДЖЕЯМ! ЕСЛИ БЫ НЕ МУЗЫКА - МЫ БЫ ВСЕЙ ТОЛПОЙ НАВЕРНОЕ СРАЗУ ЖЕ УШЛИ!!! ЭТО НЕ РЕСТОРАН, А ОТСТОЙ КАКОЙ-ТО!!! Гардеробщицу тоже поменять надо-бы. На моих глазах девушкам мужские дубленки выдавала (видели бы вы глаза этих девушек - одна чуть в обморок не упала...). С наступающим новым годом! Меняйте кадровую политику (начиная от топ-менеджера, заканчивая гардеробщицей)!!

Дата посещения: 27 декабря 2013 Форма обслуживания: а ля карт
30 декабря 2013

Всем добрый вечер!
И снова мы были в Неве! Пришли, когда вечер был в самом разгаре. Люди, музыка, бегающий персонал...местами протискивающийся. Мы были готовы к аншлагу, т.к. нас предупредили)) Столик был в вагоне-ресторане в интимной обстановке при свечах. Кухня явно не справлялась, но мы не в обиде - вечер длинный! Респект персоналу за выдержку, они старались.
С наступающим!

Форма обслуживания: а ля карт
30 декабря 2013

Присоединяюсь ко всем отрицательным отзывам: уровень придорожной забегаловки только за ресторанные деньги. Корпоративная цель заведения- состричь бабла, а дальше-трава не расти.. Набили народу как сельдей в бочку-не протиснутся. Около нашего стола просто непрерывно шёл поток официантов и отдыхающих туда-сюда. Представьте себя сидящим за столом и весь вечер стулом и спиной ощущающим непрерывный людской поток. Причём было обещано (и это было реально), столы поставить по другому. Спиртное сначала вообще не подали. Мы спросили. Ответили " у вас не заказано". Мы возмутились, что-то кде-то посмотрели,сказали "извините, сейчас" и несли ...ещё полчаса!!!! Уже "программа" началась все тосты говорят, у нас налить нечего. Вышеупомянутую госпожу ни по телефону, ни лично найти не удалось. (Видимо с основной задачей-сбором денег она справилась , и всё на этом). Обещанной "программы" не было. Было несколько эстрадных номеров, которые наблюдали только сидящие в непосредственной близости. Висевший рядом телевизор позволял увидеть программу в качестве худшем чем даёт камера наружки на стоянке-позор. Дым-коромыслом, дышать нечем реально. Ну и горячее подали около двух, когда весь народ уже не выдержал такого "веселья" и разошёлся. Больше мы туда -ни ногой!! Уважаемая администрация, вы конечно здорово постригли, но с таким отношением вряд ли разбогатеете... Да, и горячее можете доесть. С Новым Годом!

Дата посещения: 27 декабря 2013 Форма обслуживания: банкет/фуршет
30 декабря 2013

Никогда и нигде не писала плохих отзывов, но тут просто в шоке! Руководство ресторана "Нева", видимо решило восполнить свой бюджет за весь уходящий и будущий год за счет новогодних корпоративов! Снежные глыбы, которые не убрали даже у входа в ресторан, отвратительный запах из туалетов, огромное количество столов, поставленных так, что не протиснуться, дым столбом, духота. Столы не накрыты как подобает, рюмки, фужеры, стаканы горой на краю стола. Официанты не справляются со своей работой, и это немудрено при таком количестве народу. Создается впечатление, что ты находишься в столовой какого то огромного завода. При бюджете 2000 рублей на человека только на закуски (алкоголь отдельно) есть было нечего! Ужас ужас. Испорченное настроение и ничего больше!!! Позор для приличного заведения, которое должно забодиться прежде всего о комфорте гостя и держать марку. Ушли в 11 вечера, горячее, которое нам так и не принесли, пусть останется на совести руководства ресторана "Нева"-приятного аппетита и с наступающим Новым годом!

Дата посещения: 27 декабря 2013 Форма обслуживания: банкет/фуршет
30 декабря 2013

Уважаемые посетители и владельцы "ресторана" Нева! Спешу поделиться своим отзывом. Заранее хочу сказать,что после вчерашнего посещения данного заведения не осталось ни одного положительно впечатления. Мы отмечали корпоративный новый год,который был согласован и полностью оплачен заранее. Отвратительное обслуживание!!!!!!! Медленно!!!! Невнимательно!!!! Местами коллективно сидели за столом на котором не было даже спиртного, которое нам обещали принести и несли по 40 минут!!!! Каждые 7 метров "лужи человеческих не переваленных продуктов", грязно, битое стекло. Про горячее - отдельная история: его нам собрались подавать в 2 часа ночи!!!!! Когда все гости уже разошлись, а начало у нас было в 19 часов, были вынуждены отказаться от него. Ресторан Нева - уровень придорожного бара,никак не ресторана. Для обслуживания солидных клиентов не готовы и далеко до этого. Очень обидно за потраченные деньги. Спасибо,посещали последний раз

Дата посещения: 27 декабря 2013 Форма обслуживания: банкет/фуршет
28 декабря 2013

Честно говоря, разочаровалась в данном заведении полностью. Отмечали новогодний корпоратив, ужасное обслуживание, не менее ужасное то, что подавали нам на стол! Да это есть не возможно! То, что вы взяли на себя, к сожалению, не справились! Гребете бабло, а о комфорте и хорошем отдыхе не беспокоитесь! Столько пьяных, люди спали за столами, кто то вообще падал и больше не мог встать! Где ваша охрана? неужели в таком заведении это допустимо? Ваш уровень сразу падает! ЗА вечер было много драк, опять же охранникам на это было все равно!

В общем в ваш "ресторан" мы пошли по моей рекомендации, остались крайне недовольны, вот теперь думаю, как смотреть коллегам в глаза?!

Форма обслуживания: банкет/фуршет
23 декабря 2013
Подозревается в недостоверности

Главное достоинство ресторана "Нева" - отличная развлекательная программа! Если есть желание нескучно провести пятничный или субботний вечер,то это заведение - самое ТО место!)) Бывал там неоднократно. В плане обслуживания нареканий нет, но иногда официанты реально тупят! хотя, так почти везде..тем более, что заведение очень большое.

Дата посещения: 4 октября 2013 Форма обслуживания: а ля карт
23 октября 2013

Отмечали в этом ресторане день рождения!!!! Все очень понравилось!!!! Ну во-первых, как только мы зашли, нас приветливо встретили, проводили. Очень внимательный персонал! Через некоторое время несколько официантов в компании с баянистом начали петь! Колпаки, торт со свечой и пение, было здорово!!! Неожиданно и очень приятно!!! Официант, представился Дмитрием, ему спасибо за скорость. В ресторане было достаточно шумно, но музыка хорошая. Людей много, очень много, поэтому рады были своей випке!!! Все не описать. Спасибо большое!!!

Форма обслуживания: а ля карт
15 октября 2013

Ходили с друзьями в пятницу в Неву! Очень порадовало обслуживание, хотя был полный ресторан. Давно мы так весело не отдыхали!!! Спасибо вашему ресторану за теплый прием и хорошее настроение!!! По чаще будем к вам забегать!

Форма обслуживания: а ля карт
12 октября 2013

Отвратительное место.

Пришли с коллегами после рабочего дня (работаем по субботам, ввиду того, что инженеры и график у нас ненормированный) выпить по паре пива. Ничего не предвещало плохого настроя. Но! Не сразу обратил внимание, что охранник дважды что-то пробубнил.
Оказывается, молодому человеку-антресоле не понравилась моя обувь, мол она спортивная и мы не обслуживаем таких людей. Я не сразу понял что обращаются ко мне, потому что никакого "Здравствуйте, молодой человек..." от него не последовало, было что-то вроде: "В спортивном не обслуживаем." - и не ясно к кому вообще обращение. Я конечно понимаю, что охранник-быдло, натянувший дешевые мокасины и понятия не имеет о таких культовых кедах как Converse AllStar, но ему можно было бы и не показывать свое грубиянство.

Просьба к организаторам, пересмотреть кандидатов в охрану. Все же первое впечатление складывается по тому как тебя встречают. А когда вместо культурной просьбы покинуть заведение с необоснованным заявлением встречает последнее хамло впечатление словно зашел в дешевый бордель...

P.S. А еще рядом с любителем мокасинов, стояла еще она антресоль в синих спортивных штанах с тремя белыми полосками по бокам. No comments.
В квартале от этого притона есть Великолепный пивной ресторан, не буду называть, что бы не создавать пропаганды. Если кто-нибудь это прочел, то идите туда - найдёте достойное Вас место.

Форма обслуживания: а ля карт
28 сентября 2013

Были в пятницу, народа было очень много. Всё понравилось и обслужили быстро, и музыка хорошая. Единственный минус-очень мало места для танцев. Приходилось танцевать впритирку друг к другу.

Дата посещения: 30 августа 2013 Форма обслуживания: а ля карт
4 сентября 2013

Принесли Крушовице разливное. Пробую- кислое, ну просто дрянь. Говорю официантке, что его в счет можно не включать. Вернулась с управляющей- хамоватого вида бабищей, которая принялась меня уговаривать, что я ничего не понимаю в пиве и это самое свежее Крушовице. Я заплатил, хотя не стоило бы, 230р. Почему-то в России всем насрать на клиента. Нет чтобы извиниться в любом случае, даже если я неправ... Втопку это заведение!

Дата посещения: 24 июня 2013 Форма обслуживания: а ля карт
29 июня 2013

Были вдвоем с подругой. Официант принес счет на 1500р и сказал, что сделал нам скидку по чеку на 300р, поэтому заплатите 1500 и 300 ему..мы попросили счет на 1800р для оплаты, официант отказался, мы так и не поняли за что 300р отдать лично ему..заплатив 1500р по чеку он долго стоял ждал свои 300р..так мы ушли....

Форма обслуживания: а ля карт
24 марта 2013

Вышли из кинотеатра, решили с женой посетить ресторан. Поразило разнообразие пива и закуски. Цены на любой бюджет. Обслуживание понравилось. Всем спасибо!

Дата посещения: 16 марта 2013 Форма обслуживания: а ля карт
16 марта 2013

Что хочется сказать? Во-первых, это, конечно же, не ресторан, а так, одно название и цены. Обслуживание так себе. Вход 1000 рублей. Сдача не возвращается. Хотя, я, например, "наела" всего на 300 рублей. К тому же, "официантишка" попытался содрать с меня деньги, за, якобы, разбитую посуду. Хотя, я абсолютно не употребляю алкоголь и могу отдать отчет всегда за свои действия. Естественно, никаких денег я ему "за бой посуды" не отдала, но настроение было напрочь испорчено. Никогда туда не ходите!!!!

Форма обслуживания: а ля карт
19 февраля 2013

Ресторан отстойный! У них там правило, оставьте 1000 руб на человека и ждите пока вас обслужат. Можно долго прождать. В результате принесли на эту сумму салат и 300 грамм водки. И все, лимит исчерпан. Цены конские, обслуживание хамское. Нарушений уйма. Будем ходатайствовать о закрытии этого заведения.

Форма обслуживания: а ля карт
16 декабря 2012

Такого ужасного обслуживания я давно не встречала. Зашли на обед, сели за столик - реакции со стороны официантов никакой! Попросили меню - Полный игнор! Официанты (их в зале было примерно раза в два больше чем посетителей) ходили по залу с каменными лицами, делали вид, что никто ничего не слышит. В итоге, после 10 мин просьб принести меню, нам дали отксеренную мятую страничку с непропечатанным текстом (они бы еще от руки написали!). Но пообедать нам так и не удолось, потому что больше к нам никто так и не подошел, хотя звали официанта так громко, что слышно было абсолютно всем вокруг! Поняв, что тут все нет никакого дела до посетителей, мы решили уйти обедать в другое место. На выходе я подошла к администратору и спросила "Полскажите, у вас тут всегда официанты не обращают внимания на посетителей? Мы 20 минут ждали, к нам так никто и не подошел!" Она очень просто ответила с улыбкой на лице:" Нет, не всегда!" Очень жаль, что у нас в городе есть такие УЖАСНЫЕ заведения!!!

Дата посещения: 26 ноября 2012 Форма обслуживания: бизнес-ланч
26 ноября 2012

в течении 20 минут к нам никто не подходил - после возмущения принесли меню и опять пропали! в итоге мы ждали почти час - никто заказ не принял, хотя было мало гостей и много официантов без дела! так и ушли мы голодные и злые! обслуживание - хамское!

Дата посещения: 26 ноября 2012 Форма обслуживания: бизнес-ланч
26 ноября 2012

Решили поболеть за наших хоккеистов в финале в ночь с 20 на 21 мая. Ресторан Нева (после его посещения, конечно, язык не поворачивается назвать рестораном) уставил очень плохое впечатление. Официантка к нам не подходил пол часа, заказ приняли только после того, как один из нас лично подошел к официантке и попросил это сделать. Напитки нам принесли еще минут через 25. Часть заказа не принесли вообще. В конце вечера чек нам выставили на сумму в 2 раза больше, чем мы действительно заказывали. Пришлось еще и с этим разбираться. И все это помимо того, что проектор на первом этаже не мог нормально транслировать матч.
Впечатлившись таким обслуживание в этом "Ресторане" сразу же после возвращения домой оставила в контакте отзыв на стене в групе Невы, призывая руководство задуматься. Результат: удаленный комментарий и никакой реакции от руководства группы. Думаю, можно было хотя бы извиниться.
Еда кстати в Неве среднесдельная, а Брэтцели ужасные - черствые и соленые, ни в какое сравнение не идут с немецкими.

Дата посещения: 20 мая 2012 Форма обслуживания: а ля карт
21 мая 2012
Оставить отзыв о заведении
Написать отзыв
Авторизуйтесь, чтобы отмечать любимые рестораны, хранить историю посещенных мест, ставить оценки и писать отзывы
Для того, чтобы писать отзывы, нужно зарегистрироваться:
Войти как пользователь Авторизация по E-mail
Авторизовываясь, вы соглашаетесь с правилами использования сайта
Отзывы о ресторанах Перми Все отзывы
Новые заведения, рейтинги и обзоры прямо в вашей ленте Присоединяйтесь к нам в